1 Bantuan Langsung
Jam operasional CS: 08.00–22.00 WIB, setiap hari. Pesan yang masuk di luar jam tersebut akan kami balas pada jam operasional berikutnya.
Pemrosesan pesanan berjalan otomatis 24 jam nonstop oleh sistem, termasuk di luar jam operasional CS. Anda tetap dapat melakukan order kapan pun.
Pada hari raya Idulfitri dan Iduladha, layanan CS diliburkan. Rincian jadwalnya diumumkan melalui kanal resmi di bawah ini.
2 Informasi & Promo Eksklusif
Sebagian promo dan pengumuman penting kami sampaikan lebih dulu — dan sebagian di antaranya hanya — melalui dua kanal berikut, sehingga tidak diumumkan secara publik.
Privasi Anda tetap terjaga. Kami tidak pernah membagikan data akun, saldo, maupun riwayat pesanan Anda di kanal mana pun. Keikutsertaan Anda juga tidak kami umumkan kepada siapa pun.
Kami sangat menganjurkan Anda bergabung. Informasi tercepat mengenai promo, perubahan harga, penambahan layanan, dan gangguan sistem selalu kami sampaikan lebih dulu melalui kanal tersebut.
Apabila notifikasinya dirasa mengganggu, cukup nonaktifkan pemberitahuannya. Seluruh riwayat pesan tetap tersimpan dan dapat Anda buka kembali kapan saja, sehingga tidak ada informasi penting yang terlewat.